Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Не найдено рубрик для подписки.




- Рождение малыша 422
- Семья 736
- День Победы 242
- День рождения 6320
- День менеджера 141
- 1 сентября 340
- Крестины 138
- На счастье 92
- День железнодорожника 82
- Новый Год 603
- День защитника Отечества 1328
- День ВМФ 131
- Пользователи, оставляющие отзывы, несут полную правовую ответственность за их содержание.
- Информация об IP-адресах сохраняется.
В отзывах запрещено:
- Использовать нецензурные выражения, оскорбления и угрозы
- Публиковать адреса, телефоны и ссылки, содержащие прямую рекламу
- Обсуждать цену товара в разных регионах магазина и её изменение
- Писать отвлеченные от темы и бессмысленные комментарии
Общая оценка
Общая оценка:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Сложно сказать
Доставку задержали, мне приходили уведомления о попытке отправки несколько дней, потом , когда получила посылку она вся была из мята, перемотала скотчем, естественно стеклянные г рлянды были частично побиты
Добрый день. Мы отправляли Ваш заказ Почтой России в почтомат в Магните — к сожалению, в окрестности новогодних праздников большинство транспортных компаний работает неидеально, и Почта России не исключение. Они действительно задержали доставку. Мы, к сожалению, мало что можем сделать, когда подобное происходит. Мы старались упаковать посылку как могли — Вам следовало связаться с нами, как только Вы обнаружили проблему. Насколько я знаю, обратную связь мы получили от Вас только в виде отзыва. В любом случае, приносим извинения за то, что так получилось.
наличие товаров на сайте не актуальное, курьер приехал без накладной,кассовый чек не выдали,курьер обещал, что чек в электронном виде придет на почту....до сих пор жду.
Общение с менеджером
Половина товара ужасного качества, но не весь. Мне выслали две еловые зеленые гирлянды сложенными и упакованными, как положено новому товару. Но белые еловые гирлянды... У меня нет слов! Люди, вы где их взяли? После какого праздника мне их выслали? Мои студенты все измучились вытаскивать и отрывать из них все то, что к ним где-то прикрепляли. Уважаемые продавцы, мы, покупатели, оплачиваем новый товар. Это были детские деньги. Настроение заранее испорчено.
Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию — при отправке заказа менеджер проверял содержимое заказа выборочно и, к сожалению, белые еловые гирлянды не были им просмотрены. Подчёркиваю, что Вы всегда можете обратиться в магазин и вернуть не понравившийся товар в течение двух недель — если бы связались с нами, уверен, мы бы нашли решение: например, отправили новые гирлянды взамен. Очень жаль, что Вы остались недовольны покупкой. Надеемся, однако, что Вы дадите нам шанс исправиться. С уважением, Павел.
качество товара
время доставки не соответствовало заявленному на сайте. сотрудники магазина вводят в заблуждение сообщениями о сроках и времени доставки. К сожалению, сотрудники магазина общаться с клиентами не готовы.
ассортимент интересен. если бы информация на сайте о сроках доставки соответствовала действительности, пользовалась бы сайтом.
добрый день! Ваша позиция была ясна изначально. Вы могли не утруждать себя ответом мне. Так бы Вы и сделали, если бы не мой отзыв, размещенный в интернете. Все Ваши слова - пустые оправдания некомпетентности одного из сотрудников. Ответом можете не утруждать себя, не тратьте Ваше время. С уважением,