Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Не найдено рубрик для подписки.
Отзывы о магазине
- Пользователи, оставляющие отзывы, несут полную правовую ответственность за их содержание.
- Информация об IP-адресах сохраняется.
В отзывах запрещено:
- Использовать нецензурные выражения, оскорбления и угрозы
- Публиковать адреса, телефоны и ссылки, содержащие прямую рекламу
- Обсуждать цену товара в разных регионах магазина и её изменение
- Писать отвлеченные от темы и бессмысленные комментарии
Общая оценка
Общая оценка:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
заказывал термометр Галилея. Почему-то не прислали трекномер, чтобы следить за посылкой. В итоге когда ориентировочный срок доставки наступил, а товар я так и не получил - написал в поддежку магазина, там мне сказали что курьер не смог до меня дозвониться, что странно - никаких звонков не было. но благо все быстро уладилось - и на следующий день после моего письма курье доставил мне мой товар. Поддержка работала очень быстро
Сергей, здравствуйте! Да, действительно, в Вашем случае менеджер ошибся и не прислал трек-номер своевременно. По поводу звонка курьера: заказ отправлялся транспортной компанией СДЭК и, к сожалению, иногда такие ситуации возникают — сложно сказать, по какой причине. Мы, в свою очередь, старались сделать всё, чтобы Вы получили заказ максимально быстро. Приносим извинения за неурядицы — понимаем, что впечатление о нас эта ситуация могла несколько испортить, но, тем не менее, очень надеемся увидеть Вас снова.
Приобрела чехол. В наличии был только в этом интернет-магазине, нужного размера. Персонал очень вежливый и оплата удобная. Заказ пришёл быстрее, чем ожидалось.
Здравствуйте! Большое Вам спасибо за отзыв! Очень рады, что Вам всё понравилось — надеемся увидеть Вас снова.
Все нормально,кроме...
сотрудницей,которая принимала заказ ,была озвучена окончательная цена. Когда курьер привез сервиз,то оказалось,что подготовлена квитанция к оплате с другой суммой. Неприятно....
Здравствуйте! Мы используем сквозную нумерацию заказов и до заказа с номером 100914, к сожалению, ещё не добрались — последний заказ в системе на текущий момент имеет номер 7971. Нам очень бы хотелось разобраться, поскольку ситуация, описанная Вами, недопустима — могли бы Вы подробнее рассказать о заказе, пожалуйста? Какой именно сервиз (название, артикул) Вы у нас купили? В какой город была доставка и в каких числах? Может быть, сохранилась накладная или чек? Если не хотите писать это публично, можете отправить информацию на info@vsempodarok.com. С уважением, Павел.
Формы для садовых дорожек пришли соответствующего качества и хорошо упакованные.
Быстро, качественно.
Здравствуйте! Очень рады, что Вам всё понравилось! Надеемся увидеть Вас снова.
Менеджер Светлана. Спасибо за отношение к клиентам. Вежливость, участие, сопровождение заказа. Большое спасибо.
Отличный магазин.
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Надеемся увидеть Вас снова.
Понравилась обратная связь с магазином. При оплате банковской картой у меня возникла непредвиденная проблема с браузером. Магазин предоставил ссылку на готовую форму оплаты. Был своевременно выслан трек-номер .
Не нашел, за что можно было бы покритиковать.
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш заказ и отзыв о нас! Будем рады видеть Вас снова.
Все
Нет
Доброжелательное, внимательное обслуживание, надежная упаковка, быстрая доставка. Спасибо!
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вам всё понравилось . Ждём Вас снова.
Менеджер подсказала, не оставила ни один вопрос без внимания. Буду покупать здесь еще товары
нет
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш заказ и отзыв — были рады помочь! Ждём Вас снова.
Заказ обработали быстро. Оплата по фактическому получению через Сдек. Мне понравилось . Пришло из Москвы в Екатеринбург за 4 дня . Спасибо.
Оперативность и точность в работе. Позвонил вечером после 17-00, нужна была доставка на след.день до 13-00. Приняли заказ, прислали подтверждение. Доставили. Курьер перезвонил за 20 мин до приезда. Всё четко.
Все купоны и скидки только для следующих заказов.
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш заказ и отзыв — были рады помочь! Постараемся подумать насчёт купонов для первого заказа.
Чуткое отношение к покупателю.
нет
К моей просьбе отнеслись с большим вниманием и пониманием. Отправку в г. Новосибирск осуществили ооочень оперативно с уточнением как быстрее и дешевле. Большое спасибо Светлане!
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам всё понравилось.
Не отправляют заказы с маркетплейса Goods. Сделал заказ на маркетплейсе, информация поступила продавцу, в итоге продавец отменил, даже без уведомления. никак не извинился за якобы "ошибку". На самом деле я подозреваю, не захотели исполнять свои обязательства.
Все отлично, честный сервис
Не увидел никаких недостатков
Здравствуйте, Олег! Большое спасибо за Ваш заказ и отзыв о нём — были рады помочь.
Нашла то что искала.
Доставка долгая. Хотелось бы в оговоренный промежуток времени.
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Номер Вашего заказа, к сожалению, не виден, поэтому не можем посмотреть, из-за чего была задержка, но будем стараться сделать доставку оперативнее.
Быстрая обработка заказа, правда из-за карантина задержалась поставка, но это не страшно. Заказ получила в целости и сохранности) Операторы очень доброжелательны, внимательны, все, как то по домашнему, молодцы! Особая благодарность оператору Марии, которая работала по моему заказу, спасибо!
Нет! Мне все понравилось)
Первый раз воспользовалась этим магазином, осталась довольна, ожидания меня не подвели, а вернее хороша работа коллектива. Рекомендую этот магазин, хорошее обслуживание и много есть интересных вещей. Отзыв оставляю второй раз, очень надеюсь, что мой отзыв дойдет до адресата и кому то поможет с выбором магазина
Добрый день. Большое спасибо за Ваш заказ и тёплые слова! Очень рады, что Вам всё понравилось.
Обслуживание хорошее. Отправили все вовремя.
Нет
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв о нас. Были рады помочь!
Заказ 7080. Спасибо менеджеру, несколько раз звонили, держали в курсе заказа
Сергей, добрый день! Спасибо вам за ваш заказ и отзыв о нем! Мы были рады помочь!
не обнаружил достоинств.
На ЯндексМаркете чётко и ясно написано и выделено жирным зелёным шрифтом в предложении данного магазина нужного мне товара: САМОВЫВОЗ СЕГОДНЯ. ....при оформлении заказа по телефону менеджер сказал : ... мало ли что на маркете написано, у нас нет такой возможности..., а реально самовывоз только через 4 дня .
НЕ рекомендую!! не теряйте время, обращаясь в магазин, который сознательно вводит в заблуждение покупателей. Даже если указано, что есть в наличии -это не правда.
Магазин VsemPodarok.com, Вы мало того , что впрямую шли на обман со сроками отгрузки ( и Ваша менеджер по телефону это подтверждала, говоря, что - Да, у нас указано САМОВЫВОЗ СЕГОДНЯ, но мы имеем ввиду, что у нас может быть такая возможность, а может и нет ... - это дословная цитата) и когда я ей сказал, что это обман и я буду жаловаться в янд.маркет, Вы поменяли всё-таки в настройках сроки отгрузки самовывозом и теперь врёте, что так и было.... Если бы была возможность понизить оценку с одной звезды ещё меньше, то я бы обязательно это сделал..., т.к. вместо того, что бы признать свою неправоту и принести извинения, Вы теперь повторно врёте, пытаясь покупателей вводить в заблуждение...
Спасибо менеджерам компании за быструю отправку товара, за правильную упаковку товара. Благодаря им заказ пришёл в целости и сохранности. Так же быстро отвечали на мои вопросы и помогали отслеживать заказ.
нет.
Сотрудничеством с магазином остался доволен.
Рады были помочь! Спасибо за заказ в нашем магазине!
Быстро оформила заказ.Быстрая доставка. Очень вежливый и внимательный менеджер. Получила именно то, что заказала, и, главное, очень быстро!
Не нашла
Обязательно буду обращаться в этот магазин.
Благодарим вас за отзыв о нашем магазине! Обязательно будем ждать ваших следующих заказов!